Chez Peaufine Athletics®, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de vos achats. Si pour une raison quelconque, vous n'êtes pas pleinement satisfait(e) de votre commande, nous sommes là pour vous aider.

 

Retours et Échanges

Les produits peuvent être retournés ou échangés, à condition qu'ils n'aient pas été portés, avec leurs étiquettes et, si possible, dans leur emballage d'origine, dans un délai de 14 jours suivant la date de réception de la commande. Pour cela, il vous suffit de nous renvoyer le ou les articles directement à l'adresse indiquée plus bas.

Les frais d'expédition liés au retour sont à la charge de l'acheteur. Merci de vous assurer que les produits retournés soient bien emballés pour éviter tout risque d'endommagement.

Nous vous encourageons à nous retourner les articles en utilisant un service de suivi du colis, car nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de la perte ou l'endommagement du colis pendant son retour. 

Les remboursements sont généralement effectués dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception des retours. 

Concernant les échanges, une fois votre article réceptionné, nous vérifierons son bon état et procéderons à l’envoi du nouvel article. 

Les produits soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés. 

Pour toute question, vous pouvez nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@peaufineathletics.com 


Adresse de retour 

Peaufine
189 Avenue Germaine Tillion
34070 Montpellier
France

Si possible, indiquez notre numéro de téléphone : +33 6 45 38 45 69 et email  contact@peaufineathletics.com 

 

Exceptions

Veuillez noter que les articles en promotion, soldes, ou provenant de nos archives ne sont pas éligibles aux retours ou échanges, à moins qu'ils ne présentent un défaut de fabrication. Les accessoires, comme les chaussettes et gourdes, ne peuvent pas non plus faire l'objet d'un échange ou retour.

Remboursements

Les remboursements sont généralement effectués dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception des retours conformes à notre politique.

Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@peaufineathletics.com. Nous sommes là pour vous aider à avoir la meilleure expérience d'achat possible.

Chez Peaufine Athletics®, votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance.